Gemini 對話紀錄不見了：原因解析與找回方式

更新於 2026年10月21日

上週的對話從 Gemini 側邊欄中消失，或是整份清單看起來變短了？先別急著認定是系統錯誤，請先檢查下方的各項設定。本指南適用於個人帳戶在 gemini.google.com 上的 Gemini 系列應用程式。至於 Workspace 應用程式內的 Gemini，則會依管理員規則保留各自的歷史記錄。

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   檢查目前登入的 Google 帳戶

   點擊右上角的個人資料相片並查看電子郵件地址。擁有兩個 Google 帳戶的使用者經常會在錯誤的帳戶下開啟 Gemini，而每個帳戶的對話都是各自獨立的。切換帳戶後再重新確認一次。

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   搜尋該對話

   點擊側邊欄頂端 Gemini 標誌旁邊的放大鏡圖示來開啟「搜尋對話」，並輸入你記得的字詞。搜尋功能會一併讀取回覆內容與標題，並顯示摘要片段，還可以依「最相關」或「最新」排序。該對話可能依然存在，只是排在清單較下方。

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   開啟你的筆記本

   新增至筆記本的對話會移出主要清單，改為顯示在筆記本頁面的「過往對話」中。開啟側邊欄「筆記本」底下的每本筆記本查看。如果有人刪除了筆記本，其中的對話也會一併被刪除。

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   確認已開啟「保留活動記錄」

   前往 myactivity.google.com/product/gemini。「保留活動記錄」必須顯示為「開」，對話才會建立歷史記錄。若處於「關」的狀態，Google 仍會保留對話 72 小時，之後便會消失。

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   查看自動刪除期限

   在同一個頁面上找到自動刪除那一列。在預設設定下會顯示為刪除超過 18 個月的活動記錄。選項有 3、18 或 36 個月，或是「不自動刪除活動」。如果先前被設為 3 個月，較舊的對話就已經被刪除了。選擇更長的期限可保留未來的對話。

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   排除臨時對話與已刪除對話

   臨時對話絕不會出現在歷史記錄中。此外，請檢查你或有權存取該帳戶的人是否刪除了對話，或依日期清除了活動記錄。已刪除的活動記錄不會列在「我的活動」中。