Riwayat chat Gemini hilang: penyebab dan cara menemukannya

Diperbarui 21 Oktober 2026

Chat dari minggu lalu hilang dari bilah sisi Gemini, atau seluruh daftar tampak pendek. Sebelum mengira terjadi bug, periksa setelan di bawah ini. Panduan ini mencakup Aplikasi Gemini di gemini.google.com pada akun pribadi. Gemini di dalam aplikasi Workspace menyimpan riwayatnya sendiri berdasarkan aturan admin.

1. 1

   Periksa akun Google yang Anda gunakan

   Klik foto profil di kanan atas dan periksa alamat emailnya. Pengguna dengan dua akun Google sering kali membuka Gemini dengan akun yang salah, dan setiap akun memiliki chat terpisah. Beralihlah ke akun yang benar dan periksa kembali.

2. 2

   Cari chat tersebut

   Klik ikon kaca pembesar di samping logo Gemini di bagian atas bilah sisi untuk membuka Search chats, lalu ketik kata yang Anda ingat. Fitur pencarian membaca balasan serta judul, menampilkan cuplikan teks, dan dapat mengurutkan berdasarkan Most relevant atau Most recent. Chat tersebut mungkin masih ada, jauh di bagian bawah daftar.

3. 3

   Buka notebook Anda

   Chat yang Anda tambahkan ke notebook akan berpindah dari daftar utama. Chat tersebut justru ditampilkan di bagian Past chats pada halaman notebook. Buka setiap notebook di bawah Notebooks pada bilah sisi dan periksa di sana. Jika seseorang menghapus notebook, chat di dalamnya juga ikut terhapus.

4. 4

   Pastikan Simpan Aktivitas aktif

   Buka myactivity.google.com/product/gemini. Simpan Aktivitas harus berstatus Aktif agar chat tersimpan dalam riwayat. Jika dinonaktifkan, Google tetap menyimpan chat selama 72 jam, lalu chat tersebut akan hilang.

5. 5

   Periksa batas waktu hapus otomatis

   Di halaman yang sama, temukan baris hapus otomatis. Pada setelan default, tertulis Menghapus aktivitas yang lebih lama dari 18 bulan. Pilihannya adalah 3, 18, atau 36 bulan, atau Jangan hapus otomatis aktivitas. Jika sebelumnya disetel ke 3 bulan, chat yang lebih lama sudah terhapus. Periode yang lebih panjang akan menjaga chat di masa mendatang.

6. 6

   Pastikan bukan chat sementara atau chat yang terhapus

   Chat sementara tidak pernah muncul di riwayat Anda. Periksa juga apakah Anda, atau seseorang yang memiliki akses ke akun tersebut, telah menghapus chat atau membersihkan aktivitas berdasarkan tanggal. Aktivitas yang sudah dihapus tidak akan tercantum di Aktivitas Saya.