Claude 대화 기록 사라짐: 가장 먼저 확인할 곳
업데이트 2026년 10월 21일
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Claude 대화가 보이지 않는 이유는 대개 다른 계정으로 로그인되어 있거나, 시크릿 대화였거나, 삭제되었기 때문입니다. 프로젝트 내부에서 시작한 대화도 전체 목록에는 계속 표시되지만, Shared 또는 Archived 필터가 적용되어 있으면 보이지 않을 수 있습니다. claude.ai/recents에 접속하여 메시지에 포함된 단어를 검색해 보세요. 검색창은 제목뿐만 아니라 메시지 본문 텍스트도 검색합니다.
Claude가 Cowork와 대화를 통합하면서 사이드바 섹션 이름이 '채팅 및 작업'으로 변경되었고, 레이아웃 일부도 달라졌습니다. 대화가 사라진 것 같다면 대개 아래 점검 항목 중 하나로 찾을 수 있습니다. 이 도움말은 Claude Code가 아닌 claude.ai의 대화를 다룹니다.
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계정 확인하기
왼쪽 하단에서 이름을 클릭하면 메뉴에 이메일이 표시됩니다. 다른 Claude 계정에는 해당 계정만의 별도 대화가 저장되므로, 사용하던 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.
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대화에 포함된 단어로 검색하기
claude.ai/recents를 열고 돋보기 아이콘을 클릭한 뒤 기억나는 단어를 입력하세요. 'Search chats and tasks' 검색창은 제목뿐만 아니라 메시지 본문 텍스트와도 일치하므로 본문에 포함된 단어로도 찾을 수 있습니다.
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필터 해제하기
해당 페이지에서 필터 아이콘을 클릭하세요. All, Shared, Archived 옵션이 제공됩니다. 대화가 필터에 가려지지 않도록 All로 설정하세요.
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Projects 내부 확인하기
프로젝트 내부에서 시작된 대화도 claude.ai/recents의 전체 목록에 계속 표시되며, 해당 행에는 프로젝트 라벨이 따로 붙지 않습니다. 사이드바에서는 기본 대화 목록 대신 해당 프로젝트 아래에 위치할 수 있습니다. 그래도 대화를 찾을 수 없다면 Projects를 열고 해당 대화가 속했던 프로젝트를 확인해 보세요.
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사이드바의 Pinned 및 그룹 확인하기
사이드바 상단의 Pinned 섹션을 확인하세요. 'Move to group'을 사용한 경우 사이드바에는 각 그룹 이름과 Ungrouped 섹션 아래에 대화가 나열됩니다. claude.ai/recents 페이지에는 단일 목록으로 유지되므로 사이드바에서 찾기 복잡하다면 해당 페이지를 확인해 보세요.
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시크릿 대화 및 삭제된 대화 확인하기
시크릿 대화(유령 아이콘)는 저장되지 않으므로 대화 기록에 절대 나타나지 않습니다. 개별적으로 또는 일괄 삭제된 대화는 기록에서 즉시 사라지며, Anthropic은 30일 이내에 백엔드에서 이를 완전히 삭제합니다.
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- Cowork 업데이트로 인해 대화가 삭제되었나요?
- 아닙니다. 릴리스 노트에 따르면 대화, 작업, 프로젝트는 그대로 유지됩니다. 이제 이들은 '채팅 및 작업'이라는 하나의 목록을 공유하며, 메시지 입력창 옆의 토글을 통해 Chat과 Cowork 간을 전환할 수 있습니다.
- 삭제된 Claude 대화를 복구할 수 있나요?
- Claude 도움말에는 복구 방법이 안내되어 있지 않습니다. 이전에 '설정 > 개인정보 > 데이터 내보내기'를 통해 내보낸 데이터가 있다면 해당 대화가 남아 있을 수 있습니다.
- Claude에 대화 보관 기능이 있나요?
- 개별 대화에는 보관 기능이 없습니다. '채팅 및 작업' 페이지에 Archived 필터는 있지만, 웹 앱의 대화 메뉴나 선택 툴바에는 Archive(보관) 기능이 없습니다. 프로젝트는 다릅니다. 프로젝트 메뉴에는 Archive가 있습니다. 대화가 프로젝트 내에 있었다면, 보관된 프로젝트가 나열되는 Projects 목록 하단에서 해당 프로젝트를 찾아보세요.
- 기억나는 대화인데 검색 결과에 아무것도 나오지 않는 이유는 무엇인가요?
- 검색 기능은 의미가 아닌 텍스트 일치 방식으로 작동하므로 메시지에 포함된 다른 단어로 검색해 보세요. 시크릿 대화와 삭제된 대화는 검색되지 않습니다.
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